Förändring, vi väntar på förändring

GENTLEMEN M. CHAKO MANI, PRESIDENT FÖR ROYAL PARK TOURISM SERVICE TRAVEL COMPANY, var en av de första ledarna för DUBAI-TURISMEN, som skulle betala uppmärksamhet till ett stort potential. FÖR DAG, RYSSLAND, UKRAINA OCH ANDRA FÖRRE SOVIETREPUBLIK KOMMER TILL ROYAL PARKS PRIORITETSINSTRUKTIONER. HUR utveckla relationerna inom turism branschen i dag och resultaten av det förflutna i juni konferensen "DUBAI - hela säsongen RIKTNING", som anordnades av företaget Royal Park turisttjänster OCH "INTREVEL-Stoleshnikov" Vi talade med Mr. Mani Inför utställningen "REKREATION -2007 "I MOSKVA.

- Herr Mani, i början av juni höll du och dina kollegor från Moskva en tre-dagars konferens "Dubai är en väderdestination". Hur påverkade dess resultat både Dubai och Rysslands researrangörer i sommar?

- Idén med att hålla denna konferens var att återigen betona att Dubai på sommaren är lika bra för ryska turister som på vintern. Om du sammanfattar de första resultaten, till exempel Moskva-researrangören "Intravel-Stoleshniki", ökade försäljningen i Förenade Arabemiraten med 22% under sommaren.

Det enda avskräckande för tillväxten av turistflödet från Ryssland och grannländerna var inte ens bristen på bekräftelse av hotellrumsreservation, vilket researrangörer vanligtvis klagar över, utan det otillräckliga antalet charterflyg som vanligtvis börjar flyga med början av den så kallade "högsäsongen".

I sommar körde bara ett Transaero-företag charterflygningar varje tisdag och fredag ​​från Moskva. Och alla flygplan var fulla. Du förstår att ett charterprogram på sommaren inte längre räcker. Naturligtvis finns det regelbundna flygningar från Aeroflot, men många turister föredrar att resa med andra flygbolag.

Någon är inte nöjd med tjänsten ombord, någon har tid för avgångar och ankomster, liksom det höga priset på biljetter, vilket ökar kostnaden för ett redan billigt paket. Charters är praktiska eftersom de beror på specifika resebyråers arbete, bokning av platser och har möjlighet att självständigt bestämma priset för ett resepaket.

På sommaren observerade vi en markant ökad efterfrågan på Dubai-destinationen. Detta gäller särskilt turister från Ukraina och sådana ryska regioner som Sibirien och Ural. Och jag kan säga att ökningen i efterfrågan var en direkt följd av vår konferens, som gav en viss drivkraft för researrangörerna att ompröva sin inställning till en så intressant riktning mot väder som Dubai.

- Det kan sägas att det var konferensen som övertygade researrangörerna om att Förenade Arabemiraten väl skulle kunna tävla med de viktigaste sommardestinationerna som är populära bland ryssar och medborgare i grannländerna?

- Ja, jag tror att researrangörer från Ukraina, Sibirien och de centrala regionerna i Ryssland började sälja Dubai med mycket större effektivitet under sommaren. Dessutom var efterfrågan på semester i Dubai bland ukrainska turister i år helt enkelt fantastisk. Jag är också glad över att företrädarna för reseföretag från Ryssland, som deltog i konferensen, ändrade sin egen inställning till Dubai. De förstod hur man skulle locka fler turister till Emiraterna under sommaren, och deras åsikter hade ett stort inflytande på turisternas val av platser för sin nästa semester, eftersom människor brukade lita på rekommendationerna från erfarna resenärer, i detta fall representanter för reseföretagen. En mycket viktig komponent var en våg av positiva publikationer i pressen, som återigen uppmärksammade en utmärkt semester i Dubai på sommaren. I detta avseende vill jag tacka departementet för turism och kommersiell marknadsföring av regeringen i Dubai (DTCM), som organiserade studieturer för konferensdeltagarna på de mest intressanta och diskuterade nybyggnaderna i Dubai.

- Vad, ur din synvinkel, kommer den kommande "högsäsongen" att behaga Dubai turistindustri?

- Jag tror att "högsäsong" i år kommer att börja mycket tidigare än vanligt, någonstans i början av september, och inte i slutet av oktober, som det hände. Efterfrågan på Dubai på alla större marknader har redan börjat växa. Turisterna uppmärksammar inte bara dyra femstjärniga hotell vid kusten utan också mot stadshotell och möblerade lägenheter i klass 3-4 *. Många är ganska nöjda med sin semester på stadens väl underhållna kommunala stränder; det är viktigare för dem att bo i omedelbar närhet av köpcentrum eller affärsdistrikt i Dubai. Ökningen i efterfrågan kan betraktas som "ekon" av sommarlovskampanjen, men det verkar fortfarande för mig att detta är en ny kraftig ökning av turistaktiviteter i samband med början av den "höga" säsongen i Förenade Arabemiraten.

Ramadan stoppar inte ens många turister, även om researrangörerna före avskräckta resenärer och turister själva var motvilliga att gå till Emiraterna under denna heliga månad för muslimer, med hänvisning till begränsningar för mat och dryck under dagsljuset. När högsäsongen börjar förväntar vi oss en ökning av antalet charterflyg. Till exempel öppnar Krasnoyarsk en regelbunden chartertjänst med Dubai. Och det är ett bra tecken.

Om vi ​​översätter vår konversation till talsspråket kommer den förväntade ökningen av turistflödet från Ryssland och Ukraina att bli cirka 25-30% i år. Denna indikator beror naturligtvis på antalet regelbundna och charterflyg från större städer i Ryssland och OSS och på antalet platser på dem. Jag försäkrar er, alla reseföretag kommer att arbeta för att möta den ökande efterfrågan. Därför är mina prognoser för säsongen mycket optimistiska.

För ett par år sedan, när rika ryssar inte fick bekräftelse på att boka ett hotell i Dubai, åkte de på semester till andra länder - Thailand, Turkiet och så vidare. Idag öppnar Förenade Arabemiraten lyxiga strandhotell i emiraterna som gränsar till Dubai - Fujairah, Ras Al Khaimah, Umm Al Quwain. För människor som bara vill koppla av vid kusten är detta ett bra alternativ till Dubai. Det är därför jag tror att ökningen av turistflödet kommer att vara minst 30%.

- Herr Mani, ditt företag deltar regelbundet i internationella turistutställningar i Moskva, till exempel MITT och Rest. Vad förväntar du dig av deltagande i utställningen "Rest-2007", som kommer att äga rum i slutet av september?

- Den här utställningen är inte bara en mötesplats för researrangörer med byråer, hotellägare och kunder. Fem dagars intensivt arbete väntar oss. Tänk på det, bara "under taket" på DTKM-standen kommer att visas ut över 60 företag vars ansökningar om deltagande var uppfyllda. Dessutom kommer Abu Dhabi, Fujairah, Sharjah att presenteras på separata utställningar.

Jag måste säga att Dubai-hotellägare började ha en annorlunda inställning till den ryska turistmarknaden. Tidigare var kvoterna för platser i populära Dubai-hotell mycket stränga, idag har situationen börjat förändras till det bättre för ryssarna. Och utifrån antalet ansökningar om deltagande i utställningen "Rest" kommer alla ledande hotellkedjor i Förenade Arabemiraten att presenteras på den ryska marknaden i år. Dubai-researrangörernas huvudmål under utställningen är att få de bästa kvoterna för hotell under den kommande säsongen.

En annan viktig punkt. Idag kan vi inte bara säga ”Ryssland och OSS-länderna”. Detta är ett för allmänt begrepp.

Vi är väl medvetna om att det finns Ryssland, men det finns Ukraina, Vitryssland, Kazakstan, Estland, Lettland, Moldavien och andra länder. Dessa är helt olika marknader, och var och en av dem måste ägnas särskild uppmärksamhet och differentierade tillvägagångssätt måste hittas för att säkerställa ett stabilt turistflöde i Förenade Arabemiraten. I detta avseende anser jag det arbete som utförts av DTCM i Ryssland, OSS och de baltiska länderna som mycket värdefullt, genomföra uppsökande kampanjer, studieturer som gör det möjligt för invånare i alla dessa stater att lära sig mer om Emiraten och för lokala researrangörer att bedöma Dubai-destinationens potential och förstå det i allvar.

- Sammanfattningsvis resultaten av vårt samtal, låt mig önska dig och dina kollegor framgång under den kommande säsongen.

- Tack. Förhoppningsvis hoppas jag att vi med hjälp av pressen och naturligtvis magasiner utgivna av företaget Ryssland kommer att kunna skapa en ständig dialog med våra turister som redan kommer till Emiraten, eller bara ser på detta gästvänliga land som potentialen genomför nästa semester. Tills vi träffas igen. Nu efter utställningen i Moskva.

/ Intervjuat av Elena Olkhovskaya /