Det finns människor som fåglar - de vill flyga,
Hoppa från boet, den första gungan och flykten ...
Så enkelt, om du vet allt detta,
Så hårt hela tiden uppåt och framåt.
Mans långvariga dröm om att flyga har gått i uppfyllelse med uppfinningen av det första flygplanet. Moderna flygplan kan inte jämföras med de antediluvianska "whatnots", men människor drömmer fortfarande om himlen. Och bland människor finns de som svävar upp på en gigantisk koloss med kraftfullt brusande turbiner, och det finns de på vilka teknisk support på marken och en pålitlig bakre del för luftfartyg och passagerare beror. Deras namn är markpersonal. Idag kommer vår berättelse att handla om dem, om de killar och flickor som kontrollerar flödet av flygpassagerare och är ansvariga för deras komfort och säkerhet, vilket säkerställer en smidig drift av en enorm organisme - Emirates flygbolag.
Alexander Bulygin, Aziz Harratov och Diana Urmanova kom till jobbet för Emirates från Tasjkent. Killarna har arbetat på flygplatsens marktjänster i ett och ett halvt år. Diana är inte heller en nybörjare, men hennes arbetslivserfarenhet är mindre än 11 månader.
Berätta hur du lärde dig att rekrytera anställda till arbete i Förenade Arabemiraten.
D.: Jag har en lite icke-standardhistoria med att jobba utomlands. Ursprungligen kom jag till Emiraterna med ett visum för besök. Jag är läkare efter utbildning; Jag självständigt hittade ett jobb inom min specialitet och arbetade ett år på ett av Dubai-sjukhusen. Sedan slutade kontraktet, och jag återvände till Tasjkent. Men det här landet fascinerade mig, jag ville verkligen fortsätta mitt arbete här. Jag har redan hört mycket om Lalsat, så jag sökte ett jobb hos dem. Två gånger intervjuades jag för arbete i hotellbranschen - men hon kände att den här verksamheten inte passade för mig och vägrade därför kontraktet. Men när representanter för Emirates-företaget anlände till Tasjkent, bestämde jag mig för att försöka lyckan igen - och nu ångrar jag inte det.
S. och A: I Tasjkent arbetade vi tillsammans i ett bra resebyrå. Det är känt att majoriteten av Lalsat-kunderna är anställda i reseföretag och hotell, många är bekanta med varandra. Det finns människor som har lämnat företaget i Förenade Arabemiraten för några år sedan och berättat för alla sina vänner om allt. Tack vare "zigenare post" överförs således tillförlitlig information.
S .: Jag lärde mig om detta företag för länge sedan, ungefär fem år sedan. Han kom, träffade personalen, pratade med regissören Sean ...
Och sedan fem års väntan och observation?
S .: Inte riktigt så. Ja, till en början var det en viss misstro, men sedan blev det klart hur många människor de skickade till Emiraten. De förtjänade sig ärligt ett seriöst rykte. För de flesta företrädare för ungdomar med en genomsnittlig inkomstnivå och högre utbildning är det verkligen en typ av korridor, en fantastisk möjlighet att starta sin karriär utomlands och ge ekonomiskt stöd till sina nära och kära. Jag har ett universitet bakom mig och en bra position som mellanchef, så jag hade något att tänka på - men jag tror att jag gjorde rätt val.
Har du någon erfarenhet av flygplatsens marktjänster?
D., S., A .: För dem som intervjuade oss var vår erfarenhet på detta område inte så viktig. Det viktigaste var förmågan att kommunicera med människor, med ära att komma ur olika extrema situationer, framgångsrikt lösa tvister, vara artig, gästvänlig och omsorgsfull.
Nu har du radikalt ändrat omfattningen för din aktivitet. Vad tycker du om din nya karriär?
D.: Efter att ha fått en annan specialitet har jag ibland möjlighet att tillämpa min tidigare kunskap - relevanta situationer kan uppstå i detta arbete.
S. och A: Vi har inte bara skaffat oss ett nytt yrke: vi har en chans för kontinuerlig tillväxt och självförbättring, för utbildning på arbetsplatsen - och lediga platser runt om i världen där Emirates har kontor.
Gick du igenom någon specialutbildning?
D., S., A .: En månad med intensiv utbildning på Aviation College under ett speciellt program tillhandahölls oss helt gratis, vilket tillhandahöll allt nödvändigt material och utbildningshjälpmedel. Det var inte lätt, vi kom hem med böcker och förberedde oss för tentor. Sedan hade vi ytterligare en månad en arbetspraxis, där vi redan fick en lön. Efter träningen passerade vi alla tentorna, och de som inte kunde göra det första gången fick en ny chans - att ta om igen. Men hela gruppen, som organiserades först, fortsätter sitt arbete på flygplatsen till denna dag.
Var inlärningsprocessen den svåraste i ditt företag?
D., S., A .: Den svåraste delen var de första sex månaderna. Allt är nytt och ovanligt, strikt disciplin, ansvarsfullt arbetsschema. Det var nödvändigt att hitta bostäder, bosätta sig ... Vi beslutade att bo i lägenheterna som företaget tillhandahåller var bekvämt, men inte särskilt bra ur en psykologisk synvinkel. Ändå blir du moraliskt trött eftersom du ser samma ansikten framför dig både på jobbet och hemma. Därför föredrog vi att ta ekonomisk kompensation och hitta en lägenhet på egen hand. Diana bor med fem tjejer i en lägenhet från företaget, de har tre sovrum och ett gemensamt rum. Attityden gentemot oss var lojal från början, ledningen tittade noga och gjorde vissa slutsatser. Och vi försökte hålla varumärket och visa oss bara från bästa sidan.
S. och A: När allt kommer omkring var vi de första, och andra skulle komma för oss. Den åsikt som har utvecklats om våra landsmän har varit mycket bra.
Vilka är karriärutsikterna för företaget?
S. och A: Företaget uppmuntrar bara de anställdas önskan och initiativ relaterade till vidareutbildning och självförbättring. På Emirates webbplats kan du hitta många kurser i olika specialiteter, beställa nödvändig litteratur - och efter tre månader eller sex månader, beroende på kursen, klara en tentamen. Du kan också studera online, komma i din fritid och studera på en dator ansluten till företagets nätverk. Varje avslutad och framgångsrik utvärderad kurs markeras av utfärdandet av ett internationellt certifikat, som är citerat i alla länder i världen. Om det finns en önskan att få en högre position än den ockuperade, måste du lämna in en ansökan och dokument för ledningens övervägande, vilket nödvändigtvis tar hänsyn till dina självutbildningsförmågor och uppskattar dem. I slutet av året utvärderas varje anställds arbete på ett 6-punktssystem där alla framgångar och misslyckanden beaktas. Vi har 5 poäng i vårt arkiv - men inte för att vi blundrade någonstans. Endast anställda som fick personliga tackbrev från passagerare fick högsta betyg.
Berätta mer om arbetssättet och belöningssystemet i Emirates.
D., S., A .: Vårt arbete är förskjutbart, men alla är fria att välja vid vilken tidpunkt det är bekvämare för honom att arbeta. Det finns bara morgonskift, det finns en hel dag; Du kan välja ett arbetsschema: du arbetar i två dagar, kopplar av i två eller "fyra för fyra." Det finns möjlighet till utbytbarhet. Om du till exempel snabbt behöver lämna någonstans kan du komma överens med en vän att arbeta för dig och sedan arbeta för honom. Därför, om du arbetar hårt i tre veckor, finns det en chans att koppla av en vecka utanför landet. Dessutom har vi rabatterade flyg, vi betalar bara 10% av kostnaden.
Vi får bonus både för kunskaper i ett annat främmande språk, för övertidsarbete och för arbete på helger (timlön sker redan här). På grund av sjukdom betalas 90 arbetstimmar av företaget till 100%, de kommande 180 timmarna - 50%. I alla länder där företagets kontor finns finns det ett bekvämt hotellboknings- och biljettleveranssystem.
Hur ser du din framtid?
D., S., A .: Det är bättre att inte prata om specifika planer, så kommer de inte att gå i uppfyllelse ... Naturligtvis är det väldigt romantiskt att drömma om att flygningar är i flygplatsens marktjänster. Men det finns mycket mer utrymme för tillväxt på jorden. Emirates är ett internationellt företag med ett stort nätverk av kontor i många länder runt om i världen. För interna lediga jobb kan du söka ett jobb var som helst i världen. Om du inte känner till specialiteten kan du omedelbart ta gratiskurser och få ett annat yrke.
Nu byggs den tredje terminalen på Dubai International Airport, för vilken tusentals nya arbetare kommer att rekryteras. Och detta innebär att vi snart kommer att ha möjlighet att stiga ett eller två steg högre och börja träna för nybörjare. Naturligtvis förstår vi de killar som är angelägna om att byta till flygningar. Det finns ett obestridligt skäl här - höga löner. Men här är det redan nödvändigt att välja: framtid eller pengar. Vi gjorde vårt val!
Jag skulle vilja tillägga att i företaget "Lalsat-Service" arbetar människor med själ. De försöker inte snabbt skicka sina kunder till det första bekvämt öppnade företaget. Tvärtom, de kommer att lyssna på alla dina önskemål och råda dig att vänta, inte att rusa; och när erbjudanden ger lämpliga lediga platser och tjänster, kallar de och bjuder in till en intervju, med detaljer om alla fördelar och nackdelar och ger råd om rätt beteendestrategi med framtida arbetsgivare. Vi fann i Lalsat en vänlig varm inställning och en individuell inställning till varje person.
