Dubais polis svarar på 9 av 10 samtal på mindre än 12 minuter

Den genomsnittliga tiden för att hantera brådskande samtal från Dubai-polisen är mindre än 12 minuter.

Under andra kvartalet svarade Dubai-patrullerna på 90% av nödsamtal i genomsnitt i 11 minuter och 37 sekunder. I andra fall behandlades 90% av ansökningarna på 14 minuter och 48 sekunder.

Generalsekreterare Abdullah Khalifa Al-Marri, chef för Dubai-polisen, berömde arbetet i Dubai Police Chief Rapid Response Directorate för att uppnå målet att hantera 90% av brådskande samtal inom 15 minuter.

Han berömde också Incident Reporting Service, som gör det möjligt för sökande att registrera bevis för mindre incidenter utan att behöva ringa polisen.

Al-Marri sa att tjänsten har uppnått höga resultat genom PR. Han berömde också de enastående resultaten som uppnåtts genom det snabba svaret i genomförandet av programmen samt för att förenkla förfarandena för medborgarna.

Enligt officiella siffror ringde polisens nödnummer (999) 808 199 telefonsamtal under andra kvartalet i år, jämfört med 665 252 samtal för samma period förra året. Nummeret 901 kontaktades 60 036 gånger jämfört med 46 470 under andra kvartalet 2016.