HERMES - Historien om ett varumärke

Namnet HERMES, som tillhör ett av de mest kända modehusen, är förknippat med fans med de legendariska halsdukarna, Birkin Väskor, spännen med bokstaven H och naturligtvis med orange lådor med bruna sidenband på vilka den berömda aristokratiska glittrande logotypen pryds. Dessa saker måste finnas i garderoben för alla som anser sig vara bland de verkliga kännare av mode.

Idag producerar HERMES lädervaror, kläder för kläder, parfymer och smycken, som alltid är framgångsrika. HERMES International äger ett helt imperium av detaljhandlare och sprider sitt ägande i 35 länder. Intäkterna överstiger 1,5 miljarder dollar. Försäljningstecken visas aldrig i fönstren i HERMES-butikerna, de ger inte ut rabattkort eller säljer licenser för frisläppande av varor under sitt eget märke i Sydostasien. Det legendariska husets verksamhet fram till idag förblir ett familjeföretag, vars framgångsexperter anser vara ett av de mest framgångsrika exemplen på familjeföretag. Hur har ett lyxföretag då i mer än 170 år kunnat behålla sina traditioner och engagemang för familjevärden?

KUNGARIKET FÖR EN HÄST! ANDRA HALV - FÖR STYRKE ...

När Thierry Hermes, en saddler som invandrade från Tyskland, öppnade sin Paris-verkstad i Madeleines livliga men inte för sofistikerade kvarter, drömde han förmodligen om framgång. Och jag måste säga att han gjorde mycket för att uppnå det - verkstaden öppnades 1837, och trettio år senare vann hans tygmonteringsmaskin 1: a klassens medalje på världsutställningen. Forme a Collier d'HERMES gjorde de tusentals små rörelser som fram till århundraden varit hemligheten för sadelmästare som körde hästar för hästar. Sele för en sekulär - och bara kräva respekt från samhället - mannen på 1800-talet var en viktig sak. För det första måste han vara säker på dess oklanderliga kvalitet, eftersom kramning i en vagn, som brast, säg ludd eller cinch, var lättare än en lunga. För det andra var selen ett ämne som kunde berätta mycket om dess ägare - och när greven av Monte Cristo hängde smaragdörhängen på en hästägg på sina hästar, prydde han sele.

Händelserna som beskrevs av fadern Dumas ägde rum 1838. Där chefen för det falska antalet beställde utrustningen för hästarna till sin hämndiga herre är inte känt med säkerhet, men han kunde ha gjort det i det aktuella företaget. Vid den tiden hade Thierry Hermes-sadeln existerat i Paris i ett helt år. Religiösa Hermes var protestanter och arbetade med egenskaper som är karakteristiska för protestanter: långsamt, men med garanterade framgångsrika resultat. Deras produkter var hållbara och eleganta. Hermes behöll alltid bara de bästa hantverkarna och sparat aldrig på råvarornas kvalitet.

Karakteristiskt var vadet bara på egen hand, eller snarare på familjemedlemmar: den avlidna 1878, ärvdes Thierry av sin son Charles-Emil och barnbarnen Adolf och Emil-Maurice. Det sistnämnda drev ett redan känt företag med huvudkontor i Paris, Faubourg-Saint-Honor, den bästa tillverkaren av saddleri i hela Frankrike, som också tillverkade skor och kläder för ridning, polo och golf. Men det var med Emil-Maurice Ermes (1870 - 1951) som HERMES började, för rätten att inneha de produkter som fashionistas nu är redo att inte bara betala enorma summor pengar utan också lydigt stå i linje.

Emil-Maurice med sin bror Adolf 1902 tog kontrollen över huset. Det gick bra. HERMES-kunder inkluderade de regerande husen i Ryssland, Rumänien, Spanien, Japan, Republiken Frankrikes president, berömda politiker och välmående affärsmän. Under första världskriget blev huset en leverantör av fransk kavalleri.

Emil-Maurice var den yngsta, mest charmiga och äventyrliga av sönerna till Charles-Emile. Dessutom var han en passionerad resenär - underhållning i början av det tjugonde århundradet är ganska respektabelt. Men unga Hermes hade inte bara kul. Hans besök i olika hörn av världen var så att säga en informell affärskaraktär. Idag skulle det kallas "internationell marknadsföring", och vid den tiden letade han efter nya marknader och samtidigt - nya källor till högkvalitativa råvaror. Så han insåg att om krokodilhud bäst skördas i Australien, så är alligatorhud med något olika egenskaper exklusivt i Florida. Bufflar från Västbengalen har den bästa kvaliteten, hajar från Siam och ödelskinn från Malaysia; de mest pålitliga mekanismerna för läderindustrin gör i Kanada.

Det var där, i Kanada, när de köpte utrustning 1918, gjorde Emil-Maurice uppmärksam på den outlandiska nyheten - en dragkedja. Som praktisk person insåg han omedelbart att ingenting kunde vara mer praktiskt för att artikulera två hudstycken. Det är riktigt, i hästselen fanns det på något sätt ingen plats för blixtar. Men detta bekymrade bara Hermes minst av allt, eftersom tillverkaren var klar som dag: sadeln skulle upphöra att ge betydande inkomster bokstavligen från dag till dag. Bilarnas era närmade sig och lyxiga sadlar kunde nu behövas endast som exotiska. (Förresten, under en av sina resor, lyckades han att charma kejsaren Nicholas II, som ansåg verk av HERMES-mästare som är värda att ge huset titeln "Leverantör av hans imperialistiska majestät", och Emil-Maurice Ermes slutade det sista stora kontraktet för att utnyttja med Ministeriet för det ryska imperiets domstol). Men den nya låsen var perfekt för det första för golfkläder (och den HERMES-dragkedjan som året var en sensation bland fans av denna sport), och för det andra för resväskor. Hermes hade tidigare producerat en mängd olika bagage, men resväskor med blixtlås var en absolut nyfikenhet. Senare köpte han rättigheterna från den svenska uppfinnaren av blixtlåset, och i franskarnas hjärnor blev blixtlåset så tydligt associerat med HERMES-produkter att de helt enkelt började kalla denna innovation "la fermeture HERMES" (Ermes-fästelement).

Och 1922 bidrog make till Emil-Maurice också till utvecklingen av familjemärket. Enligt legenden klagade hon till sin man: de säger att det är absolut omöjligt att plocka upp en anständig handväska i detta Paris. Den galande makan beordrade naturligtvis att göra något helt exklusivt för sin älskade halva, nämligen en handväska med blixtlås som sys av en speciell, så kallad sadelsöm, som gav både styrka och ett unikt utseende. Så Ermes hustru skonades för evigt behovet av att gå till haberdashery-butiker, och HERMES-företaget utökade sin produktlinje med en annan produkt, dessutom en som skulle förhärliga den redan inom en snar framtid.

PRESENTA PRINCESSER OCH SILKKVADRAT

1928 inträffade ytterligare ett och kanske det viktigaste genombrottet i företagets liv. I år präglades av hundraårsjubileet för flyttningen av Ermes-familjen från Tyskland till Frankrike. Men det århundrade gamla datumet skulle ha gått obemärkt, om inte ett men ... År 1928 gjorde HERMES sin första silkesjal.

En helt ny produkt lanserades under lång tid - produktionen av de berömda "fyrhjulingarna" kom in i strömmen först vid årsdagen 1937, då hundraårsdagen för bildandet av HERMES-huset redan markerades. Även om ordet "ström" inte är särskilt lämpligt för vår historia (detta gäller inte bara halsdukar utan också någon annan sak med HERMES-logotypen). Den klassiska sidenkanten "fyrkant" är en fyrkant som mäter 90 x 90 centimeter från 65 gram av det bästa siden från 250 kokonger, med ett unikt, alltid handtryckt mönster. På ritningarna - springa och tävla, stjärntecken och bilder av Matisse, ornament i form av nycklar och vilda djur. HERMES-näsduken blev det mest demokratiska sättet att gå med i lyxvarumärket (det genomsnittliga priset på ett "torg" idag är cirka tre hundra euro) och de slutade snabbt att försumma denna möjlighet. En fabrik i Lyon kan tjäna 40 000 sjalar i veckan (i praktiken är produktionen något mindre), två samlingar släpps varje år. På bara sjuttio år har HERMES kommit med nästan 25 000 originalmodeller.

Silkehalsduken vände inte bara det styva märket till överklassen; människor började frivilligt ta bilder i det för att föreställa sig vilka i form av betalda modeller som inte ens en mycket inflammerad fantasi skulle riskera. I början av femtiotalet noterades drottning Elizabeth II i HERMES-sjalen. Och inte på den sekulära kronikremsan utan på den franska frimärken. Sedan dess, som bara inte tjänade HERMES som en vandringsannons (ofta gratis): Catherine Deneuve och Audrey Hepburn, Jackie Kennedy och Grace Kelly. HERMES hade dock en mycket speciell relation med de två sista kvinnorna, men för att prata om dem, låt oss gå tillbaka lite till det första tillbehöret som gjorde företaget från Faubourg-Saint-Honoré berömt - till en handväska.

HERMES presenterar alltid sin klient som förkroppsligandet av "diskret lyx". Objektet kan vara orange eller lila, men det bör vara en lyxig orange och aristokratisk lila. På femtio- och sextiotalet visade sig två perfekta symboler på sådan lyx vara två amerikanska kvinnor som blev sina egna i det europeiska högsamhället: Grace Kelly och Jacqueline Bouvier-Kennedy Onassis. År 1956 kom Grace på omslaget till tidningen Life, eftersom igår filmfilmstjärnan just hade blivit en krönad person efter att ha gifte sig med Rene III, Prince of Monaco. Den nytillverkade prinsessens nacke var dekorerad med en HERMES näsduk, medan den tidigare skådespelerskan greppade en handväska i händerna, som alla modekvinnor i världen omedelbart ville ha. Det var en Kelly Bag, den första ”HERMES” namnväskan. Det var inte lätt att få henne en enkel (om än rik) dödlig, för med hennes väska på HERMES kom jag på en lysande marknadsföring: du kunde inte bara gå till butiken och köpa den eftertraktade lilla saken. "Det tar en och en halv till två månader att tillverka vår väska." Dessa ord gör det viktigt för folk från HERMES att lyfta fingret och skicka klienten till slutet av linjen, som kan vara från ett par veckor till ett år. Istället för de ännu inte helt glömda militära "svansarna", var européerna tvungna att svettas i en trevligare, men också spännande vänta. Självfallet har Kellys popularitet från detta drag blivit helt otydlig?

Några år senare upprepade HERMES flytten med en personlig väska, dock på något annorlunda sätt. Ansiktet på Constance-väskan var Jacqueline Kennedy - och även om den inte direkt namngav produkten med namnet på den förra första damen, fick inte heller namnet Constance rot - påsen kallades O-bag, med det nya namnet Jacqueline - Onassis. (Väskan var förresten underbar, förmodligen den bästa i HERMES historia - med ett bekvämt dubbelt handtag och ett fästelement i form av en huvudstad N.)

Och när de riktiga prinsessorna slutade, kom tiden för prinsessor på skärmen, och Jane Birkin, sextiotalets vackraste tjej, som inte tappade sin "Hermes" -charm och ett dussin och ett halvt år senare, blev HERMES-symbolen. 1984 Birkin Bag är den mest populära HERMES handväskan. Och den dyraste - hennes version av krokodilhud kostar 25 000 euro. För att bli dess ägare måste du dessutom vänta från ett år till tre. Vad kommer att ersätta henne? Kanske är Sara Bag (skådespelerskan Sarah Jessica Parker i "Sex and the City" ironiskt om Samantas längtan efter en HERMES-väska, och hon har själv en anständig samling av dem i sitt liv)? Frågan är fortfarande frågan ...

DUMA-FADER, DUMA-SÖN OCH ANDRA ... I HISTORIEN OM HERMES HUS

I slutet av 1920-talet Emil-Maurice överförde företaget HERMES till händerna på sin svärson, Robert Dumas, makan till en av fyra döttrar. Således, med början med den fjärde generationen av HERMES-chefer, började namnet på grundaren endast överföras genom den kvinnliga linjen. Varje chef tog med sig något nytt till företaget, och Robert Dumas var inget undantag. Han lanserade en rad legendariska silkesjalar och slipsar samt en rad parfymer och badlakan.

HERMES började tillverka kvinnokläder redan 1929 - för något du behöver för att anpassa en sidenhalsduk. Först och främst visade sig företaget vara av hög kvalitet och dyra, men snarare ansiktslösa. 1978 tog Jean-Louis Dumas - den fjärde av sex söner till Robert Dumas, ledarpositioner i företaget efter hans fars död. Under sin mandatperiod på HERMES House lyckades Dumas Jr förvandla ett franskt lyxvaruföretag med ett riktigt imperium med en årlig försäljning på över 1,5 miljarder dollar. Han var den som ägde idén om en mycket flexibel och effektiv affärsstrategi som kallas multilokal. Som en del av denna strategi har HERMES tagit vägen att etablera självstyrande regionala filialer på stora marknader som USA och Japan, snarare än att kontrollera sina filialer direkt från centralkontoret. I slutändan ledde detta till framgång.

Om vi ​​pratar om den kreativa sidan av HERMES, försökte Jean-Louis Dumas alltid att aktualisera det kreativa arvet som ärvdes från XIX-talet. På grund av detta är temat ridning (sadlar, snafflar, sporrar etc.) alltid närvarande i företagets samlingar av kläder och accessoarer. 1998 bjöd belgiska Martin Margiela in till rollen som kreativ chef för HERMES. Ung, berömd, vågig avantgarde ... Hans huvud var chockfullt med radikala idéer. Margiela startade inte revolutioner, men åtminstone modetidningar började prata om HERMES-kläder (innan detta, som regel, bad de med vördnadsväskor och sjalar för filmning, men de försökte att inte skriva om "Hermes" -kläder). Belgieren varade i fem hela år, även om cyniska kritiker gav honom högst ett år, skakade HERMES och återvände till sina avantgardeaffärer.

Det verkade som om företaget efter ett sådant experiment skulle återgå till den beprövade metoden och bjuda in en okänd hantverkare att ersätta Margielle, som från ett ögonblick var mållös på den berömda logotypen med vagnen. Det var inte där. Valet av HERMES-chef var häpnadsväckande: de kallade Jean-Paul Gaultier för att vara ansvarig för kläderna. Lika radikal som Margiela, men till skillnad från föregångaren till den alltför pretentiösa. Inget fruktansvärt händer emellertid: Gauthier tillfredsställer sina extrema lutningar i samlingar som produceras under hans eget namn, och för HERMES fungerar som skaparen som ansvarar för att varor under det stora varumärket inte upphör med intriger.

I september 2005, efter Jean-Louis Dumas avgång från tjänsten som verkställande direktör för HERMES-huset, började aktiva diskussioner av den moderna allmänheten. Anledningen till fansens oro var inte ens det faktum att den legendariska chefens avgång, men rykten om att för första gången i varumärkets historia skulle en person "inte från familjen" utses!

Det var en del av sanningen i allt detta - den nya chefen för HERMES INTERNATIONAL var verkligen inte en familjemedlem, men Patrick Thoma, som tidigare hade haft befattningen som biträdande verkställande direktör. Det var han som debunkerade alla spekulationer om företagets möjliga försäljning: "Idag är familjen förenad som aldrig förr - den har för avsikt att behålla kontrollen över varumärket." Den nya ledaren lovade fansen att kammaren kommer att genomgå några mindre förändringar, men den strategi som följs av Jean-Louis Dumas kommer att förbli oförändrad. Patrick Thoma sa också: "Trots min utnämning som ledare kommer Ermes-Dumas-familjen att kunna återuppta sitt ledarskap senare. Kanske är vi på något sätt på väg bort från familjens kontroll, men jag kan förutse hur saker kommer att återgå till det normala. kommer inte att hända i morgon morgon, men jag kan föreställa mig en situation när en familjemedlem kommer till styrelsen för att bli co-director med mig. " Med fokus på kontinuitet tilllade Toma att det inte är så lätt att vara en följare av Dumas: "Att pröva på en jättes skor, du känner dig väldigt liten ..."

Jean-Louis Dumas själv uttryckte sitt förtroende för framgången för det nya teamet med ett mycket metaforiskt uttalande: "Från HERMES rötter kommer de att lära sig att få livsenergi för nya grenar som kommer att växa som svar på våra kunders drömmar" ...

Sådan är historien.