Dubais avdelning för ekonomisk utveckling skickar "mystery shoppers" till anläggningar för att se om detaljhandlare bryter mot momsreglerna.
Mystery shoppingteam bildades av Dubai Department of Economic Development (DED) för att identifiera överträdare av politiken för mervärdesskatt (5 procent) för varor och tjänster, säger Ahmad Alzaabi, fungerande chef för konsumentskydd vid DED.
"DED har specialteam, som består av heltidsanställda i DED, som kontrollerar kontroller och försäljning av moms, och" mystery shoppare "som anonymt kontrollerar priserna," sade han.
På måndag lämnade DED 71 konsumentklagomål. Alzaabi sade att böter skulle skrivas till överträdarna och bad att få tillbaka beloppet med en tilläggsavgift. I extrema fall kan företag möta nedläggningar om de fortsätter att höja priserna.
Under de senaste tio dagarna från införandet av moms den 1 januari får avdelningen i genomsnitt 70 klagomål dagligen. Enligt Alzaabi krävs högst fyra dagar för att lösa varje ärende.
"Vi befinner oss fortfarande i ett tidigt skede av att införa moms, och det är uppenbart att det fortfarande finns viss förvirring, men konsumentvakt är den viktigaste delen av framgång," betonade Alzaabi.
Konsumenter kan rapportera överträdelser i DED genom att ringa avgiftsfritt nummer 600545555 eller genom att kontakta DED på sociala nätverk (@Dubai_DED).
